AM Versicherungen und DVAG mit Topservice

10. Dezember 2009 | 650 mal gelesen

Insgesamt 400 Kunden der AachenMünchener Versicherungen hat das Kölner Marktforschungsinstitut MSR Consulting nach ihrer Zufriedenheit mit dem Service der AM befragt. Und wenn sich ein Kunde der AM zum Service äußert, meint er damit in der Regel auch die Vermögensberater der DVAG. Denn diese sind fast immer involviert, wenn es um  Kundenservice unseres Premiumpartners geht.

Die Ergebnisse der Befragung sind sehr erfreulich: 93 Prozent der Kunden sind zufrieden, sehr zufrieden oder vollkommen zufrieden. Dafür gab es für die AM als Auszeichnung das so genannte KUBUS-Siegel, das alljährlich an den Versicherer verliehen wird, der im Bereich Kundenbindung und Kundenzufriedenheit deutlich über dem Marktdurchschnitt liegt.

Wir gratulieren den AachenMünchener Versicherungen, aber auch unseren Vermögensberatern zu dieser Auszeichnung. Denn  wie gesagt: Kundenservice als Aufgabe und Verantwortung ist in der Partnerschaft zwischen AM und DVAG nicht teilbar.


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